В статье рассмотрен один из инновационных инструментов менеджмента - краудсорсинг. Актуальность исследования обусловлена текущим состоянием рынка и растущими требования­ми компаний. Сегодня прио­ритетными задачами большинства компаний являются повышение конкурентоспособности, производительности и стабильность. Одним из путей совершенствования является краудсорсинг, который в настоящее время активно развивается в качестве инструмента для решения проблем и задач, стоящих перед государством, частным бизнесом и обществом в целом. Краудсорсинг как инструмент менеджмента позволяет оптимизировать функциональные процессы, где основную работу выполняет широкий круг лиц. Краудсорсинговый проект предполагает использование технологии, при которой делегируется часть полномочий случайным участникам - группе, состоящей из незнакомых друг для друга людей, которые, в свою очередь, предлагают решение значимых задач. По различным оценкам авторитетных экспертов, с течением времени технология краудсорсинг станет применяться практически во всех сферах бизнеса, поскольку сочетает в себе инновации и экономическую выгоду в решении проблем и задач, а также в разработке различных проектов. В статье в качестве способа реализации и развития инновационных проектов приводятся уникальные возможности технологии краудсорсинга, даны определение краудсорсинга, типы стратегий использования, участники проекта, представлена поэтапная реализация проекта, приведены примеры зарубежных и оте­чественных краудсорсинг-проектов. В результате проведенного исследования были выявлены как преимущества, так и недос­татки использования инструментов краудсорсинга и даны рекомендации относительно применения данного метода в проектах.