turanВестник университета «Туран»Bulletin of "Turan" University1562-29592959-1236Университет «Туран»10.46914/1562-2959-2020-1-4-9-18turan-1356Research ArticleЭКОНОМИКА: ИСТОРИЯ, ТЕОРИЯ, ПРАКТИКАECONOMY: HISTORY, THEORY, PRACTICEПовышение эффективности использования человеческих ресурсов в гостиничном бизнесеIncreasing the efficiency of using human resources in hotel businessТандоганМустафаTandoğanMustafaБлижневосточный университет, НикосияКипрNear East University, NicosiaCyprus20202712202004918Copyright © Тандоган М., 20202020Тандоган М.Tandoğan M.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.turan-edu.kz/jour/article/view/1356человеческие ресурсыоценка эффективностистратегическое управлениерабочая силаконкурентное преимуществопроизводительность трудаповышение квалификацииhuman resourcesefficiency assessmentstrategic managementlabor forcecompetitive advantagelabor productivityprofessional developmentReferencesJackson, S.E., Schuler, R.S., ve Rivero, J.C. 1989. Organizational characteristics as predictors of personnel practices. Personnel Psychology, 42(4): 727–786.Jackson, S.E., Schuler, R.S., ve Rivero, J.C. 1989. Organizational characteristics as predictors of personnel practices. Personnel Psychology, 42(4): 727–786.Tanke, M. 1990. Human Resource Management For The Hospitality Industry. Pn:5 Delmar Publishers Inc.Tanke, M. 1990. Human Resource Management For The Hospitality Industry. Pn:5 Delmar Publishers Inc.Boone, L.A. ve Kurtz, D.L. 1998. Contemporary Marketing. Texas: The Dryden Press. 266.Boone, L.A. ve Kurtz, D.L. 1998. Contemporary Marketing. Texas: The Dryden Press. 266.Brewster, C. 1994. Leeway with labour. Personnel Today, August, 1.Brewster, C. 1994. Leeway with labour. Personnel Today, August, 1.Broderick, R., ve Boudreau, J.W. 1992. Human resource management, information technology and the competitive advantage, Academy of Management Executive, 6 (2): 7–17.Broderick, R., ve Boudreau, J.W. 1992. Human resource management, information technology and the competitive advantage, Academy of Management Executive, 6 (2): 7–17.Fındıkçı, İ. 1999. İnsan Kaynakları Yönetimi, Alfa Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 15–21.Fındıkçı, İ. 1999. İnsan Kaynakları Yönetimi, Alfa Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 15–21.Bingöl, D. 1998. İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş, 4:3.Bingöl, D. 1998. İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş, 4:3.Özdemir, Y. 2010. Türkiye’deki İnsan Kaynakları Yönetimi Anlayışının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: İSO 500 Örneği, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Sakarya.Özdemir, Y. 2010. Türkiye’deki İnsan Kaynakları Yönetimi Anlayışının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: İSO 500 Örneği, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Sakarya.Eroğlu, U. 2001. İnsan Kaynakları Yönetimde Yeni Yönelimleri Hazırlayan Güç: http://www.isguc.org/umut1.htm.Eroğlu, U. 2001. İnsan Kaynakları Yönetimde Yeni Yönelimleri Hazırlayan Güç: http://www.isguc.org/umut1.htm.Wright, P., McMahan, G., Snell, S., ve Gerhart, B. 1998. Strategic human resource management: Building human capital and organizational capacity (Technical report). Ithaca, NY: Cornell University.Wright, P., McMahan, G., Snell, S., ve Gerhart, B. 1998. Strategic human resource management: Building human capital and organizational capacity (Technical report). Ithaca, NY: Cornell University.Gratton, L. 1999. People Processes as a Source of Competitive Advantage, Strategic Human Resource Management, Oxford University Press, Oxford, 178.Gratton, L. 1999. People Processes as a Source of Competitive Advantage, Strategic Human Resource Management, Oxford University Press, Oxford, 178.Huber, G.P. 1984. The Nature And Design Of Post-Industrial Organizations, Management Science, Vol:8, No:30, August, 928, akt; ÖGÜT, A.g.e., s. 138.Huber, G.P. 1984. The Nature And Design Of Post-Industrial Organizations, Management Science, Vol:8, No:30, August, 928, akt; ÖGÜT, A.g.e., s. 138.Huselid, M. A., Jackson, S. E., ve Schuler, R. S. 1997. Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as Determinants of Firm Performance, The Academy of Management Journal, 40(1): 171–188.Huselid, M. A., Jackson, S. E., ve Schuler, R. S. 1997. Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as Determinants of Firm Performance, The Academy of Management Journal, 40(1): 171–188.Huselid, M.A. 1993. Estimates of the impact of human resource management practices on turnover and productivity. Paper presented to the Annual Meeting of the Academy of Management. Atlanta.Huselid, M.A. 1993. Estimates of the impact of human resource management practices on turnover and productivity. Paper presented to the Annual Meeting of the Academy of Management. Atlanta.Kızıloğlu, D.S. 2012. İnsan Kaynakları Yönetiminde İşe Alım. (Yüksek Lisans Tezi) Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul, 18–24.Kızıloğlu, D.S. 2012. İnsan Kaynakları Yönetiminde İşe Alım. (Yüksek Lisans Tezi) Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul, 18–24.Marangoz, M., ve Biber, L., 2007. İşletmelerin Pazar Performansı İle İnsan Kaynakları Uygulamaları Arasındaki İlişkinin Araştırılmasına Yönelik Bir Çalışma, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8(2): 202–217.Marangoz, M., ve Biber, L., 2007. İşletmelerin Pazar Performansı İle İnsan Kaynakları Uygulamaları Arasındaki İlişkinin Araştırılmasına Yönelik Bir Çalışma, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8(2): 202–217.Marchington, M., ve Wilkinson, A. 2005. Human Resource Management at Work: People Management and Development. Third Edition, London: Chartered Institute of Personnel& Development (CIPD) Publishing, 174.Marchington, M., ve Wilkinson, A. 2005. Human Resource Management at Work: People Management and Development. Third Edition, London: Chartered Institute of Personnel& Development (CIPD) Publishing, 174.Öge, S. 2004. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi (E-İKY)’nde İnsan Kaynakları Enformasyonu Sistemi (HRIS)’nin Önemi ve Temel Kullanım Alanları, 3. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi Kitabı, Eskişehir, 109–117.Öge, S. 2004. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi (E-İKY)’nde İnsan Kaynakları Enformasyonu Sistemi (HRIS)’nin Önemi ve Temel Kullanım Alanları, 3. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi Kitabı, Eskişehir, 109–117.Öğüt, A. 2001. Bilgi çağında yönetim. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.Öğüt, A. 2001. Bilgi çağında yönetim. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.Öksüz, B. 2011. E-İşe Alım Sürecinde Kurumsal Web Sitelerinin Kullanımı ve Konu Üzerine Bir Araştırma. ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 7(14): 267–284.Öksüz, B. 2011. E-İşe Alım Sürecinde Kurumsal Web Sitelerinin Kullanımı ve Konu Üzerine Bir Araştırma. ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 7(14): 267–284.Russell, C.G., Terborg, J.R., ve Powers. M.L. 1985. Organizational productivity and organizational level training and support. Personnel Psychology, 38: 849–63.Russell, C.G., Terborg, J.R., ve Powers. M.L. 1985. Organizational productivity and organizational level training and support. Personnel Psychology, 38: 849–63.Sabuncuoğlu, Z. 2000. İnsan Kaynakları Yönetimi, (1. Baskı), Ezgi Kitabevi, Bursa.Sabuncuoğlu, Z. 2000. İnsan Kaynakları Yönetimi, (1. Baskı), Ezgi Kitabevi, Bursa.Sayılır, Y. 2005. Journal of Administration Sciences, İnsan Kaynakları Yönetimi Alanında Kuram Ve Araştırmanın Gelişimi: Stratejik Olan Ve Olmayan Perspektiflerden Bir İnceleme, Yönetim Bilimleri Dergisi, 3: 1.Sayılır, Y. 2005. Journal of Administration Sciences, İnsan Kaynakları Yönetimi Alanında Kuram Ve Araştırmanın Gelişimi: Stratejik Olan Ve Olmayan Perspektiflerden Bir İnceleme, Yönetim Bilimleri Dergisi, 3: 1.Sayın, E.R. ve Sen, T.D. 2000. Yönetim Bilgi Sistemi, Eskişehir Açıköğretim Fakültesi, Yayın No: 472.Sayın, E.R. ve Sen, T.D. 2000. Yönetim Bilgi Sistemi, Eskişehir Açıköğretim Fakültesi, Yayın No: 472.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.