Кандидат экономических наук, профессор-исследователь.
Алматы
c.e.s., research professor.
Almaty
Докторант.
Алматы
DBA student.
Almaty
Доктор экономических наук, профессор.
Циттау
c.e.s., professor.
Zittau Görlitz
Первые случаи коронавирусной инфекции были выявлены в декабре 2019 г. В марте 2020 г. Всемирная организация здравоохранения признала этот вирус пандемией. Пандемия коронавируса повлекла за собой спад благосостояния, крупные финансовые потери, экономический ущерб, политические последствия и резко ухудшила качество жизни людей. Целью данного исследования является изучение роли социальной ответственности бизнеса в чрезвычайных ситуациях и в периоды борьбы с их последствиями. В статье рассмотрены последствия чрезвычайного положения в связи со вспышкой коронавирусной инфекции COVID-19, проведен обзор и анализ отечественного и мирового опыта социальной ответственности бизнеса в условиях пандемии. Для реализации поставленной цели в статье проведен анализ показателей ВВП за 2019–2021 гг. в разрезе ряда стран, рассмотрены основные направления социальной ответственности бизнеса в период пандемии в нескольких компаниях Казахстана, в частности, забота о сотрудниках, ответственность перед клиентами, поддержка партнеров, помощь населению. В периоды ЧС, ЧП и при ликвидации их последствий в роли финансовых источников наряду с государственными могут выступать также и частные компании – как крупные, так и субъекты малого и среднего бизнеса. Также рассмотрены примеры мирового опыта социальной ответственности бизнеса в период пандемии. Авторами составлена диаграмма процентных долей степени доверия к брендам во время пандемии коронавируса, предложено создание резервных фондов социальной ответственности бизнеса.
The first cases of coronavirus infection were detected in December 2019. In March 2020, the World Health Organization declared the virus a pandemic. The coronavirus pandemic has led to a decline in well-being, large financial losses, economic damage, political consequences and has drastically worsened people’s quality of life. The purpose of this study is to study the role of social responsibility of business in emergency situations and during periods of struggle with their consequences. The article examines the consequences of the state of emergency in connection with the outbreak of COVID-19 coronavirus infection, reviews and analyzes the domestic and international experience of social responsibility of business in a pandemic. To achieve this goal, the article analyzes GDP indicators for 2019–2021 in the context of a number of countries, examines the main directions of business social responsibility during the pandemic in several companies in Kazakhstan, in particular, caring for employees, responsibility to customers, partner support, assistance to the population. In times of emergencies and during the liquidation of their consequences, private companies, both large and small and medium-sized businesses, can also act as financial sources, along with state ones. The examples of the world experience of social responsibility of business during the pandemic are also considered were considered. The authors have compiled a diagram of the percentages of the degree of trust in brands during the coronavirus pandemic, and proposed the creation of reserve funds for business social responsibility.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.