turanВестник университета «Туран»Bulletin of "Turan" University1562-29592959-1236Университет «Туран»10.46914/1562-2959-2026-1-2-659-674turan-5623Research ArticleТРИБУНА МОЛОДОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЯPLATFORM OF YOUNG RESEARCHERАнализ трансформации систем управления персоналом в организациях Республики Казахстан: вызовы и возможностиAnalysis of human resource management system transformation in organizations of the Republic of Kazakhstan: challenges and opportunitieshttps://orcid.org/0009-0008-5939-870XБекмагамбетоваЖ. Б.BekmagambetovaZh. B.

докторант 

г. Алматы

PhD student 

Almaty

25261066@turan-edu.kzhttps://orcid.org/0000-0001-9360-8960СпыхальскиБ.SpychalskiB.

PhD, профессор 

г. Калиш

PhD, рrofessor 

Kalisz

b.spychalski@uniwersytetkaliski.edu.plhttps://orcid.org/0000-0001-7511-1889ТусуповаЛ. А.TussupovaL. A.

д.э.н., профессор 

г. Алматы

d.e.s., professor 

Almaty

l.tussupova@turan-edu.kzhttps://orcid.org/0009-0001-1992-8912АмангельдиеваН. С.AmangeldiyevaN. S.

м.э.н., сениор-лектор 

г. Алматы

 

m.e.s., senior lecturer 

Almaty

n.amangeldiyeva@turan-edu.kzУниверситет «Туран»КазахстанTuran UniversityKazakhstanКалишский университетПольшаUniversity of KaliszPoland20261607202602659674Copyright © Бекмагамбетова Ж.Б., Спыхальски Б., Тусупова Л.А., Амангельдиева Н.С., 20262026Бекмагамбетова Ж.Б., Спыхальски Б., Тусупова Л.А., Амангельдиева Н.С.Bekmagambetova Z.B., Spychalski B., Tussupova L.A., Amangeldiyeva N.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.turan-edu.kz/jour/article/view/5623

В условиях глобализации и цифровой трансформации системы управления персоналом превращаются в стратегический ресурс обеспечения конкурентоспособности организаций. Настоящее исследование посвящено комплексному анализу трансформационных процессов в системах управления персоналом (HRM) организаций Республики Казахстан. Цель исследования – периодизация эволюции HR-систем с момента обретения независимости, выявление ключевых вызовов в условиях цифровой экономики и оценка стратегических возможностей для трансформации организационного HRM. Научная значимость определяется отсутствием комплексных теоретических исследований HR-трансформации в постсоветском контексте. Научная новизна состоит в разработке авторской четырехэтапной периодизации трансформации HR-систем Казахстана и методики расчета индекса цифровой зрелости HR (DHRMI), адаптированной к условиям постсоветских экономик. Эмпирически подтверждена значимая связь между уровнем People Analytics и удержанием персонала (r=0,67; p<0,01) на выборке 78 казахстанских организаций. Практическая ценность работы состоит в разработке набора индикаторов оценки уровня цифровизации HR-систем, а также пакета стратегических рекомендаций для организаций среднего и крупного бизнеса. Предложены конкретные механизмы реализации: дорожные карты HR-цифровизации, программы upskilling HR-специалистов по направлению People Analytics, а также инструменты государственной поддержки МСБ через налоговые стимулы и цифровые платформы (eHRMS). Результаты могут быть использованы государственными органами, бизнес-объединениями и HR-службами компаний. В целом исследование вносит вклад в определение траектории модернизации HRM-систем организаций Казахстана и подготовку научно-практических рекомендаций.

In the context of globalisation and digital transformation, human resource management (HRM) systems have become a strategic asset determining organisational competitiveness. This study provides a comprehensive analysis of transformational processes in HRM systems across organisations in the Republic of Kazakhstan. The research aim is to periodise the evolution of HR systems since independence, identify key challenges in the digital economy environment, and assess strategic opportunities for organisational HRM transformation. The scientific significance of the work lies in the absence of comprehensive theoretical research on HR transformation in a post-Soviet context. The scientific novelty consists in developing an original four-stage periodisation of HR system transformation in Kazakhstan and a Digital HR Maturity Index (DHRMI) methodology adapted to post-Soviet economies. A significant association between People Analytics adoption and staff retention was empirically confirmed (r=0.67; p<0.01) on a sample of 78 Kazakhstani organisations. The practical value consists in developing a set of indicators for assessing the level of HR system digitalisation, alongside a strategic recommendations package for medium and large enterprises. Specific implementation mechanisms are proposed: HR digitalisation roadmaps, People Analytics upskilling programmes for HR professionals, and government support tools for SMEs through tax incentives and digital platforms (eHRMS). The findings are applicable by public authorities, business associations, and corporate HR departments. Overall, the study contributes to defining the modernisation trajectory of HRM systems in Kazakhstani organisations and to the formulation of evidence-based practical recommendations.

управление персоналомHRM-трансформацияцифровой HRчеловеческий капиталконкурентоспособностьHR-аналитикарынок трудаhuman resource managementHRM transformationdigital HRhuman capitalcompetitivenessHR analyticslabour marketReferencesCollings D.G., McMackin J., Nyberg A.J., Wright P.M. Strategic human resource management and COVID-19: Emerging challenges and research opportunities // Journal of Management Studies. 2021. Vol. 58. No. 5. P. 1378–1382. DOI: 10.1111/joms.12695Collings D.G., McMackin J., Nyberg A.J., Wright P.M. (2021) Strategic human resource management and COVID-19: Emerging challenges and research opportunities // Journal of Management Studies. Vol. 58. No. 5. P. 1378–1382. DOI: 10.1111/joms.12695 (In English)Джаксыбекова Г.Н. Институциональные барьеры цифровизации HR-функции в организациях Казахстана // Вестник КазНУ. Серия экономическая. – 2022. – № 6. – С. 45–56.Dzhaksybekova G.N. (2022) Institucional’nye bar’ery cifrovizacii HR-funkcii v organizacijah Kazahstana // Vestnik KazNU. Serija jekonomicheskaja. No. 6. P. 45–56. (In Russian)Carnevale J.B., Hatak I. Employee adjustment and well-being in the era of COVID-19: Implications for human resource management // Journal of Business Research. 2020. Vol. 116. P. 183–187. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.05.037Carnevale J.B., Hatak I. (2020) Employee adjustment and well-being in the era of COVID-19 // Journal of Business Research. Vol. 116. P. 183–187. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.05.037 (In English)World Economic Forum. The Future of Jobs Report 2023. Geneva: WEF, 2023. 303 p.World Economic Forum. The Future of Jobs Report 2023. Geneva: WEF, 2023. 303 p. (In English)Schuler R.S., Jackson S.E. Strategic human resource management and organizational effectiveness // Advances in Strategic Management. 2019. Vol. 39. P. 13–38.Schuler R.S., Jackson S.E. (2019) Strategic human resource management and organizational effectiveness // Advances in Strategic Management. Vol. 39. P. 13–38. (In English)Ulrich D., Beatty D., Brockbank W. HR from the Outside In: Six Competencies for the Future of Human Resources. New York: McGraw-Hill, 2012. 272 p.Ulrich D., Beatty D., Brockbank W. (2012) HR from the Outside In. New York: McGraw-Hill. 272 p. (In English)Boxall P., Purcell J. Strategy and Human Resource Management. 5th ed. London: Macmillan, 2022. 368 p.Boxall P., Purcell J. (2022) Strategy and Human Resource Management. 5th ed. London: Macmillan. 368 p. (In English)Мухтарова Қ.С., Смағұлова Г.С. Адами ресурстарды стратегиялық басқару: оқу құралы. – Алматы: Қазақ университеті, 2021. – 298 б.Mūhtarova Q.S., Smağūlova G.S. (2021) Adami resurstardy strategialyq basqaru: oqu qūraly. Almaty: Qazaq universitetı. 298 p. (In Kazakh)Есімхан Г.Е. Мемлекеттік қызметте персоналды басқару жүйесін жаңғырту. – Қостанай: А. Байтұрсынов атындағы ҚМУ, 2020. – 312 б.Esımhan G.E. (2020) Memlekettık qyzmette personaldı basqaru jüiesın jaňğyrtu. Qostanai: A. Baitūrsynov atyndağy QMU. 312 p. (In Kazakh)Deloitte. Global Human Capital Trends 2023: New Fundamentals for a Boundaryless World. Deloitte Insights, 2023. 136 p.Deloitte. Global Human Capital Trends 2023: New Fundamentals for a Boundaryless World. Deloitte Insights, 2023. 136 p. (In English)Becker B., Huselid M., Beatty R. The Differentiated Workforce: Transforming Talent into Strategic Impact. Boston: HBS Press, 2009. 228 p.Becker B., Huselid M., Beatty R. (2009) The Differentiated Workforce. Boston: HBS Press. 228 p. (In English)Stone D.L., Deadrick D.L., Lukaszewski K.M., Johnson R. The influence of technology on the future of human resource management // Human Resource Management Review. 2015. Vol. 25. No. 2. P. 216–231.Stone D.L., Deadrick D.L., Lukaszewski K.M., Johnson R. (2015) The influence of technology on the future of human resource management // Human Resource Management Review. Vol. 25. No. 2. P. 216–231. (In English)Armstrong M., Taylor S. Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. 15th ed. London: Kogan Page, 2023. 816 p.Armstrong M., Taylor S. (2023) Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. 15th ed. London: Kogan Page. 816 p. (In English)Rao M., Chandhok A. People Analytics and Ethics: An Emerging Paradigm // Journal of Business Ethics. 2023. Vol. 185. P. 601–618. DOI: 10.1007/s10551-022-05148-2Rao M., Chandhok A. (2023) People Analytics and Ethics: An Emerging Paradigm // Journal of Business Ethics. Vol. 185. P. 601–618. DOI: 10.1007/s10551-022-05148-2 (In English)McKinsey & Company. The State of AI in 2023 with Implications for HR Functions. McKinsey Global Institute, 2023. 72 p.McKinsey & Company. The State of AI in 2023 with Implications for HR Functions. McKinsey Global Institute, 2023. 72 p. (In English)Министерство труда и социальной защиты населения РК. Анализ рынка труда Казахстана: тенденции 2022–2023. – Астана, 2023. – 94 с.Ministerstvo truda i social’noj zashhity naselenija RK. Analiz rynka truda Kazahstana. Astana. 2023. 94 р. (In Russian)Marler J.H., Boudreau J.W. An evidence-based review of HR analytics // International Journal of Human Resource Management. 2017. Vol. 28. No. 1. P. 3–26.Marler J.H., Boudreau J.W. (2017) An evidence-based review of HR analytics // International Journal of Human Resource Management. Vol. 28. No. 1. P. 3–26. (In English)Astana Civil Service Hub (ACSH). Цифровая трансформация государственной службы Казахстана: доклад 2023. Астана: ACSH, 2023. 67 с.Astana Civil Service Hub (ACSH). Cifrovaja transformacija gosudarstvennoj sluzhby Kazahstana: doklad 2023. Astana: ACSH. 2023. 67 р. (In Russian)UNDP Kazakhstan. Развитие человеческого потенциала в Казахстане: отчет 2022. Астана: ПРООН, 2022. 118 с.UNDP Kazakhstan. Razvitie chelovecheskogo potenciala v Kazahstane. Astana: PROON. 2022. 118 р. (In Russian)Noe R.A., Clarke A.D.M., Klein H.J. Learning in the twenty-first-century workplace // Annual Review of Organizational Psychology. 2014. Vol. 1. P. 245–275.Noe R.A., Clarke A.D.M., Klein H.J. (2014) Learning in the twenty-first-century workplace // Annual Review of Organizational Psychology. Vol. 1. P. 245–275. (In English)Cheung S.O., Yiu T.W., Lam M.C. Interweaving trust and communication with project performance // Journal of Construction Engineering. 2013. Vol. 139. P. 941–950.Cheung S.O., Yiu T.W., Lam M.C. (2013) Interweaving trust and communication with project performance // Journal of Construction Engineering. Vol. 139. P. 941–950. (In English)Агентство по стратегическому планированию и реформам РК. Национальный план развития Республики Казахстан до 2025 года. – Астана, 2021. – 124 с.Agentstvo po strategicheskomu planirovaniju i reformam RK. (2021) Nacional’nyj plan razvitija Respubliki Kazahstan do 2025 goda. Astana. 124 р. (In Russian)Stahl G., Brewster C.J., Collings D.G., Hajro A. Enhancing the role of human resource management in corporate sustainability and social responsibility // Human Resource Management Review. 2020. Vol. 30. No. 3. P. 100708.Stahl G., Brewster C.J., Collings D.G., Hajro A. (2020) Enhancing the role of HRM in corporate sustainability // Human Resource Management Review. Vol. 30. No. 3. P. 100708. (In English)Cascio W.F., Boudreau J.W. Talent strategy and HRM in the fourth industrial revolution // Human Resource Management Review. 2020. Vol. 30. No. 2. P. 100694.Cascio W.F., Boudreau J.W. (2020) Talent strategy and HRM in the fourth industrial revolution // Human Resource Management Review. Vol. 30. No. 2. P. 100694. (In English)Vial G. Understanding digital transformation: A review and a research agenda // Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28. No. 2. P. 118–144. DOI: 10.1016/j.jsis.2019.01.003Vial G. (2019) Understanding digital transformation: A review and a research agenda // Journal of Strategic Information Systems. Vol. 28. No. 2. P. 118–144. DOI: 10.1016/j.jsis.2019.01.003 (In English)Coombs C., Hislop D., Taneva S.K., Barnard S. The strategic impacts of Intelligent Automation for knowledge and service work: An interdisciplinary review // Journal of Strategic Information Systems. 2020. Vol. 29. No. 4. P. 101600. DOI: 10.1016/j.jsis.2020.101600Coombs C., Hislop D., Taneva S.K., Barnard S. (2020) The strategic impacts of Intelligent Automation for knowledge and service work // Journal of Strategic Information Systems. Vol. 29. No. 4. P. 101600. DOI: 10.1016/j.jsis.2020.101600 (In English)Asian Development Bank. Central Asia Regional Economic Cooperation: Digital Connectivity and Human Capital. Manila: ADB, 2022. 84 p.Asian Development Bank. Central Asia Regional Economic Cooperation: Digital Connectivity and Human Capital. Manila: ADB. 2022. 84 p. (In English)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.