Мұражай қызметінің коммуникациялық аспектісі (флоренция мұражайларының тәжірибесі және инновациялары)

Мақалада келтірілген зерттеудің мақсаты – мұражайлардың инновациялық тәжірибеде қолданылу бағыттары мен механизмдерін зерттеу. Мәдени орталық ретіндегі заманауи мұражайлар көбінесе тұлғаға бағытталып, әлеуметтік тапсырыс пен өмір салтына әсер ету арқылы азаматтардың бос уақытын өткізу қызметін атқарады. Бұл тұрғыда мұражайлардың тәжірибесін зерттеу жергілікті деңгейде – мұражайдың коммуникативтік моделінің жарқын үлгісі болатын Флоренция қаласының (Тоскана орталығы) мұражайларын негізге алған. Мұражайдың бұл үлгісі бүгінде әлемдегі және Қазақстандағы мұражайларға ортақ келушілерді тарту (және сақтау) проблемасының аясында ерекше сұранысқа ие. Әлемнің ең үздік мұражайларының байланыс қызметіндегі құнды тәжірибе мен инновациялық тәсілдерді зерттеу Қазақстан мұражайларының дамуына серпін бере алады. COVID–19 пандемиясымен жағдай келушілер мен мұражайлар арасындағы қарым-қатынасқа өзіндік түзетулер енгізді. Флоренция және Қазақстан мұражайлары бұл жағдайға қызықты жобалармен қатысты. Италияның мұражайларында ақпараттық жүйелерді енгізу мен оларды дамыту аталған мұражайлардың жұмысын едәуір оңтайландыруға мүмкіндік берді және бұл өз кезегінде оларға өз қызметтері мен коллекцияларын ұсынуды сапалы түрде жаңа деңгейге көтеруге мүмкіндік берді деген қорытындылар жасалуда. Әлемдік мұражай қауымдастығы үшін Италия мұрасына қол жеткізуге кең мүмкіндіктер пайда болды. 2017 ж. Болонья қаласында жазылған Ирен ди Пиетроның магистрлік диссертациясы бұл зерттеуде зор рөл атқарды. Флоренция мұражайларымен тікелей танысу барысындағы Е.И. Кубашеваның жеке байқаулары маңызды дереккөз болды. Зерттеу әңгімелеу және тарихи-генетикалық әдістерді қолдану арқылы жүргізілді.

1. ИКОМ объявляет альтернативное определение музея, которое будет предметом голосования. – 2019. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://icom.museum/en/news/icom-announces-thealternative-museum-definition-that-will-be-subject-to-a-vote/ (дата обращения: 10.04.2021).

2. Hooper-Greanhill E.A. New Communication Model for Museums // Museums Langueges: Objects & Texcts, Ed. G Kavanagh Leicester Univ. Press. 1991. – Р. 53–60.

3. Инновация. Википедия. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 10.04.2021).

4. Irene di Pietro. La Nuola Frontiera Dei musei: Digitalizza zione, comunicazione cultural ecoinvolgi mento. Bolonga. 2017. – 245 p.

5. Музей и коммуникация. Концепция развития Самарского областного историко-краеведческого музея им. П.В. Алабина (Авторский коллектив, под ред. Н.А. Никишина и В.Н. Сорокина). – МоскваСамара, 1998. – 140 с. [Электронный ресурс]. Режим доступа: с.http://www.future.museum.ru/lmp/projects/samara/site/concept/2.htm (дата обращения: 10.04.2021).

6. Файзуллина Г.Ш., Плетникова Л.Н. Музейные сообщества в Казахстане: история и реальность // Вестник КазНУ. Серия историческая. № 1(84), 2017. – С. 239–246.

7. Gascoignel. Mind your Language // Museums Journal, 2010. February. – 22 р.

8. Страны G7 приняли Флорентийскую декларацию о наследии. 31.03.2017. [Электронный ресурс]. http://hraniteli-nasledia.com/articles/dose/strany-g7-prinyali-florentiyskuyu-deklaratsiyu-o-nasledii/ (дата обращения: 21.07.2020).

9. Anna Maria Luisa de’ Medici – Анна Мария Луиза Медичи // Википедия. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ru.qwe.wiki/wiki/Anna_Maria_Luisa_de%27_Medici (дата обращения: 10.04.2021).

10. Интервью А. Шмидта. Вечерняя Москва. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vm.ru/culture/748264-itnteryyu-so-shmidtom (дата обращения: 21.07.2020).

11. Музейные коммуникации через социальные сети. Челленджи и флешмобы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ppt-online.org/728649 (дата обращения: 10.04.2021).

12. Во Флоренции создали устройство для соблюдения социальной дистанции. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://rg.ru/2020/05/18/vo-florencii-sozdali-ustrojstvo-dlia-sobliudeniia-socialnojdistancii.html# (дата обращения: 10.04.2021).

13. Шеф-повара «приготовят картины» из коллекции Уффици. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://tass.ru/kultura/10452475 (дата обращения: 10.04.2021).

14. Официальный сайт Галереи Уффици [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.uffizi.it/en/the-uffizi