Тенденции и перспективы развития электронной коммерции в Республике Казахстан

В последние годы значительную роль на развитие рыночной экономики стала оказывать электронная коммерция, стремительно ворвавшаяся в жизнь современного общества. Ежегодно ее влияние растет, меняя окружающую рыночную инфраструктуру и отношение людей к новым условиям цифровой торговли. Целью статьи является определение особенностей и перспектив развития электронной коммерции Республики Казахстан. В качестве объекта исследования рассматривается отечественный рынок онлайн-продаж. В работе проведен анализ текущего состояния e-commerce рынка, определены основные тенденции и перспективы его развития. Представлена динамика развития электронной торговли в период с 2016 по 2022 гг., рассмотрены основные факторы, оказывающие положительное влияние на рост электронной коммерции, такие как высокий уровень цифровизации, развитие новых цифровых технологий на рынке безналичных платежей и другие. Выявлены факторы, оказывающие отрицательное влияние на отечественный рынок онлайн-продаж: неразвитость логистической инфраструктуры, рост инфляции, недостаточно эффективный механизм регулирования интернет-торговли и защиты прав потребителей. Для оценки поведения потребителей в регионах с менее развитым рынком e-commerce проведен опрос среди жителей области Абай, позволивший определить перспективы развития данного рынка. Предложены мероприятия по развитию логистической инфраструктуры и внедрению инновационных методов доставки, которые будут содействовать росту отрасли. Результаты работы могут быть использованы при разработке и реализации программ в области стимулирования развития рынка электронной коммерции и улучшения его инфраструктуры.

1. Маркова А. Какие появились тренды на рынке электронной коммерции Казахстана в 2022 году. – 2023URL: https://kz.kursiv.media/2023-02-02/kakie-poyavilis-trendy-na-rynke-elektronnoj-kommerczii-kazah-stana-v-2022-godu/ (дата обращения: 10.11.2023)

2. Бюро национальной статистики агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан. URL: https://stat.gov.kz/upload/iblock/dac/otcqx601tgme7gyurvj73g6g4j0pmyh (дата обращения: 10.11.2023)

3. UNCTAD. Information Economy Report 2015 // Unlocking the Potential of E-commerce for Developing Countries. (UNCTAD/IER). 2015, pp. 14–15.

4. Сорокина А.И. Обзор литературы по теме «Электронная коммерция»: определение понятия, проб лемы и перспективы развития // Молодой ученый. – 2016. – № 11(115). – С. 1013–1015.

5. Муслимова С. Все об электронной торговле // Информационная система для бухгалтера. – 2018. – № 9. – С. 24–26. URL: https://cdb.kz/sistema/biblioteka-bukhgaltera/articles/vse-ob-elektronnoy-torgovle-/ (дата обращения: 07.01.2024)

6. Papagiannidis S., Harris J., Morton D. WHO led the digital transformation of your company? A reflection of IT related challenges during the pandemic // International Journal of Information Management. 2020, no. 55(102166), pp. 1–5.

7. Ballerini J., Herhausen D., Ferraris A. How commitment and platform adoption drive the e-commerce performance of SMEs: A mixed-method inquiry into e-commerce affordances // International Journal of Information Management. 2023, no. 102649, рр. 101–116.

8. Huang MH. Information load: its relationship to online exploratory and shopping behavior // International Journal of Information Management. 2000, no. 20(5), pp. 337–347.

9. Taisei Yoshioka, Makoto Chikaraishi, Akimasa Fujiwara. Empirical models of consumer and merchant behavior in the two-sided market of local currency // Asian Transport Studies. 2022, no. 8, p. 44–45.

10. Bawack R.E., Bonhoure E., Kamdjoug J.-R.K., Giannakis M. How social media live streams affect online buyers: A uses and gratifications perspective International // Journal of Information Management. 2023, no. 70, рр. 357–368.

11. Альмухамбетова Б.Ж., Ерманкулова Р.И. Перспективы развития электронной коммерции в Казахстане // European journal of economics and management sciences. – 2019. – № 1. – Р. 15–20 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-razvitiya-elektronnoy-kommertsii-v-kazahstane (дата обращения: 03.02.2024)

12. Жанбозова А., Азатбек Т., Валиева С., Тузелбаева И., Жуманазаров К. Рынок электронной коммерции в Казахстане: анализ состояния и направления развития // Экономика: стратегия и практика. – 2021. – № 1. – C. 34–48.

13. Электронная коммерция в Центральной Азии 2023. URL: https://optimism.kz/2023/10/17/elektronnaya-kommercziya-v-kazahstane-novye-gorizonty-s-yto-express/(дата обращения: 11.12.2023)

14. Анализ рынка розничной электронной коммерции в Республике Казахстан за 2022 год. URL: https://www.pwc.com/kz/ru/publications/e-commerce-analysis/e-commerce-12M2022.html /(дата обращения: 11.12.2023)

15. Годовой отчет Каспий банка за 2022 год. URL: https://ir.kaspi.kz/financial-information/ (дата обращения: 11.12.2023)

16. Государственная программа «Цифровой Казахстан», 2018–2022. URL: https://egov.kz/cms/ru/digital-kazakhstan (дата обращения: 11.12.2023)

17. Роль последней мили в развитии электронной торговли. URL: https://kz.kursiv.media/2023-04-28/print983-mrkv-ecomm/ (дата обращения: 11.12.2023)