Роль эмоциональных обращений в эффективности рекламы

Это исследование проводит библиометрический анализ научной литературы по эмоциональным апелляциям в рекламе с целью выявления ключевых тенденций, тематических кластеров и эволюции области эффективности рекламы. Для сбора данных использована база Scopus, которая предоставляет доступ к широкому спектру рецензируемых публикаций в таких областях, как маркетинг, психология и социальные науки. Анализ показывает, что интерес к эмоциональным апелляциям в рекламе значительно возрос с 1980-х годов, особенно после 2015 г., когда цифровые платформы и новые технологии оказали значительное влияние на методы и стратегии рекламных кампаний. Основные теоретические концепции, такие как модель вероятностного расширения и гипотеза переноса эмоций, остаются важными для понимания того, как эмоциональные апелляции влияют на поведение потребителей, в том числе на восприятие бренда и принятие решений о покупке. В ходе анализа также было выявлено несколько исследовательских кластеров, включая такие темы, как эмоциональные и рациональные апелляции, кросс-культурные различия в восприятии рекламы и этические аспекты цифровой рекламы. Важно отметить растущий интерес к нейромаркетингу и персонализации рекламных стратегий с использованием новых технологий. Это исследование подчеркивает важность эмоциональных апелляций в цифровом маркетинге, акцентируя внимание на персонализированном контенте, маркетинге через инфлюенсеров и взаимодействии с потребителями в реальном времени. Будущие исследования должны учитывать культурные особенности и этические вопросы, а также использование таких технологий, как искусственный интеллект, для повышения эффективности рекламных стратегий.

1. Holbrook M.B., Batra R. Assessing the role of emotions as mediators of consumer responses to advertising // Journal of Consumer Research. 1987, vol. 14, no. 3, pp. 404–420.

2. Edell J.A., Burke M.C. The power of feelings in understanding advertising effects // Journal of Consumer Research. 1987, vol. 14, no. 3, pp. 421–433.

3. MacInnis D.J., Jaworski B.J. Information processing from advertisements: Toward an integrative framework // Journal of Marketing. 1989, vol. 53, no. 4, pp. 1–23.

4. Yoo C.Y., MacInnis D.J. The brand attitude formation process of emotional and informational ads // Journal of Business Research. 2005, vol. 58, no. 10, pp. 1397–1406.

5. Ashley C., Tuten T. Creative strategies in social media marketing: An exploratory study of branded social content and consumer engagement // Psychology & Marketing. 2015, vol. 32, no. 1, pp. 15–27.

6. Absattar A., Mambetova M., Zhubay O. The potential of emotive language to influence the understanding of textual information in media coverage // Humanities and Social Sciences Communications. 2022, vol. 9, no. 1, pp. 1–12.

7. Chan K., Zhang C. Living in a celebrity-mediated social world: The Chinese experience // Young Consumers. 2007, vol. 8, no. 2, pp. 139–152.

8. Eisend M. How humor in advertising works: A meta-analytic test of alternative models // Marketing Letters. 2011, vol. 22, no. 2, pp. 115–132.

9. Hofstede G., Hofstede G.J., Minkov M. Cultures and organizations: Software of the mind (3rd ed.). McGraw-Hill Education. 2010.

10. Poels K., Dewitte S. How to capture the heart? Reviewing 20 years of emotion measurement in advertising // Journal of Advertising Research. 2006, vol. 46, no. 1, pp. 18–37.

11. Bekakhmetov G., Korzhumbayeva A. Critical analysis of commercial and political ads in Russia and Kazakhstan: Applications in education. ISCAT 2015 Conference Proceedings. 2015. URL: https://www.academia.edu/127859145

12. Swaminathan V., Sorescu A., Steenkamp J.B.E., O’Guinn T.C., Schmitt B. Branding in a hyperconnected world: Refocusing theories and rethinking boundaries // Journal of Marketing. 2020, vol. 84, no. 2, pp. 24–46.

13. Bleier A., Eisenbeiss M. Personalized online advertising effectiveness: The interplay of what, when, and where // Marketing Science. 2015, vol. 34, no. 5, pp. 669–688.

14. Cotte J., Coulter R.A., Moore M. Enhancing or disrupting guilt: The role of ad credibility and perceived manipulative intent // Journal of Business Research. 2005, vol. 58, no. 3, pp. 361–368.

15. Belch G.E., Belch M.A. Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (11th ed.). McGraw-Hill Education. 2017.

16. Zupic I., Čater T. Bibliometric methods in management and organization // Organizational Research Methods. 2015, vol. 18, no. 3, pp. 429–472.

17. Falagas M.E., Pitsouni E.I., Malietzis G.A., Pappas G. Comparison of PubMed, Scopus, Web of Science, and Google Scholar: Strengths and weaknesses // FASEB Journal. 2008, vol. 22, no. 2, pp. 338–342.

18. Burnham J.F. Scopus database: A review // Biomedical Digital Libraries. 2006, vol. 3, no. 1, pp. 1–8.

19. Mongeon P., Paul-Hus A. The journal coverage of Web of Science and Scopus: A comparative analysis, Scientometrics. 2016.

20. Aria M., Cuccurullo C. Bibliometrix: An R-tool for comprehensive science mapping analysis // Journal of Informetrics. 2017, vol. 11, no. 4, pp. 959–975.

21. Culnan M.J., O’Reilly C.A., Chatman J.A. Intellectual structure of research in organizational behavior, 1972–1984: A co-citation analysis // Journal of the American Society for Information Science. 1990, vol. 41, no. 6, pp. 453–458.

22. Small H. Cocitation in the scientific literature: A new measure of the relationship between two documents // Journal of the American Society for Information Science. 1973, vol. 24, no. 4, pp. 265–269.

23. Kessler M.M. Bibliographic coupling between scientific papers // American Documentation. 1963, vol. 14, no. 1, pp. 10–25.

24. Petty R. E., Cacioppo J.T. Communication and persuasion: Central and peripheral routes to attitude change, Springer. 1986.