Анализ представленности объектов инновационной инфраструктуры Казахстана в цифровом пространстве

В современной экономике присутствие организации в цифровом пространстве имеет решающее значение для ее видимости и развития, поскольку предприятия и инвесторы все больше полагаются на цифровые платформы для оценки потенциального сотрудничества. Целью данного исследования является анализ представленности объектов инновационной инфраструктуры Казахстана в цифровом пространстве на основе изучения кейсов, в частности веб-сайтов 48 объектов. В ходе исследования был выполнен комплексный количественный анализ цифровой зрелости инновационных объектов Казахстана: IT-хабов, бизнес-инкубаторов и специальных экономических зон. Выявлено, что большинство сайтов объектов инновационной инфраструктуры в Казахстане предлагают базовую информацию, им не хватает глубины и инструментов взаимодействия, также отсутствуют данные об их деятельности, в том числе в отношении инвестиций, стратегических планов и прошлых проектов. Интеграция с социальными сетями присутствует, но вовлеченность остается низкой из-за нечастых обновлений и ограниченного интерактивного контента. На основе субиндексов по критериям функциональности сайта, прозрачности, активности в соцсетях и информативной обновляемости построен интегральный индекс. Факторный анализ и множественная регрессия показали значимость типа объекта для их цифровой зрелости: IT-хабы значительно опережают другие группы. Полученные результаты рекомендуются для использования при мониторинге качества цифровых инновационных платформ и выработке критериев их дигитализации. В исследовании предлагаются рекомендации по улучшению цифрового присутствия объектов инновационной инфраструктуры в Казахстане, включая повышение прозрачности их веб-сайта, внедрение удобной навигации, внедрение многоязычной поддержки и интеграцию интерактивных функций. Эти улучшения могут помочь объектам инновационной инфраструктуры повысить свою видимость, привлечь инвестиции и способствовать технологическому развитию.

1. Porter M.E. Strategy and the Internet // Harvard Business Review. 2001, no. 3, pp. 62–78.

2. Durica M., Durica N., Dabetic S., Maric M. The Impact of Digital Transformation on Business Processes and User Experience // IAI Academic Conference Proceedings, Belgrade International Academic. 2023, pp. 99–103.

3. Hamilton J. Porter‘s: “Strategy and the Internet” Revisited // Service Systems and Service Management. 2007, pp. 1–6.

4. Parida V., Sjödin D., Reim W. Reviewing Literature on Digitalization, Business Model Innovation, and Sustainable Industry: Past Achievements and Future Promises // Sustainability. 2019, vol. 11, pp. 391.

5. Billon M., Ezcurra R., Lera-López F. Spatial effects in website adoption by firms in European regions // Growth and Change. 2009, vol. 40, no 1, pp. 54–84. DOI: 10.1111/j.1468-2257.2008

6. Mazzoni L., Pinelli F., Riccaboni M. Measuring corporate digital divide through websites: insights from Italian firms // EPJ Data Science. 2024, vol. 13. pp. 51. DOI: 10.1140/epjds/s13688-024-00491-0.

7. Pukelis L., Stanciauskas V. Using Internet data to complement traditional innovation indicators // Conference: International Society of Scientometrics and Infometrics (ISSI). 2019. DOI:10.13140/RG.2.2.23306.41926

8. Sreenivasan A., Suresh M. Digital transformation in start-ups: a bibliometric analysis // Digital Transformation and Society. 2023, vol. 2, no 3, pp. 276–292. DOI: 10.1108/DTS-12-2022-0072.

9. Petrie H., Kheir O. The relationship between accessibility and usability of websites // Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems. 2007, pp. 397–406. DOI: 10.1145/1240624.1240688.

10. Yezhebay A., Sengirova V., Igali D., Abdallah Y., Shehab E. Digital Maturity and Readiness Model for Kazakhstan SMEs // IEEE Smart Information Systems and Technologies (SIST). 2021. DOI: 10.1109/SIST50301.2021.9465890.

11. OECD. Improving Framework Conditions for the Digital Transformation of Businesses in Kazakhstan. Paris: OECD Publishing, 2023. URL: https://doi.org/10.1787/368d4d01-en (accessed: 20.05.2025)

12. European Commission. eGovernment Benchmark 2022: Synchronising Digital Governments. Luxembourg: Publications Office of the European Union. 2022. URL: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/egovernment-benchmark-2022 (accessed: 03.05.2025)

13. United Nations / E-Government Survey: The Future of Digital Government. New York: UN, 2022. 311 p.

14. DataReportal. Digital 2025: Kazakhstan. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2025-kazakhstan (accessed: 22.05.2025)

15. European Commission. DIGITAL EUROPE European Digital Innovation Hubs. 2022, 22 p.