Жобаның сапасын басқарудың қазіргі заманғы тәжірибесі мен теориясы туралы

Мақалада «жобаларды басқару» терминін анықтаудағы әртүрлі тәсілдер, сонымен қатар ғылымды жобаларды басқару ретінде пайда болуы туралы айтылады. Жобаны басқару практикалық қызмет ретінде және ғылыми пән ретінде ерекшеленуі керек. Жобалық менеджмент практикалық қызмет ретінде ежелгі уақытта, адамзат алғашқы ірі жобаларды жүзеге асыру қажеттілігіне тап болған кезде пайда болды. Жобалық менеджменттің ғылыми және теориялық пән ретінде қалыптасуы XX ғ. ортасы мен екінші жартысында орын алды. Жобаларды басқару пәнін құруда маңызды рөлді жобаларды басқарудың кәсіби қауымдастықтары атқарды. Мақалада ғаламдық ауқымда білімнің осы саласына ғылыми шолу жасалынды, сондай-ақ көрші елдер мен Қазақстанның тәжірибесі қарастырылды. Қазақстандағы жобалардың сапасын басқарудың әлсіз жақтарына талдау жасалды, республикада ғылыми білімнің осы саласын дамыту қажеттілігін көрсететін себептер келтірілген. Жұмыста АҚШ-тағы Жобаларды басқару институтының деректері негізінде жобаларды басқарудың тиімділігі көрсетілген статистика келтірілген. Жобаның сәттілігін зерттеу нәтижелеріне, жобаның сапаны басқару құрылымына, осы тұжырымдаманы түсіндіру тәсілдеріне негізделген тиімділіктің төмендеуінің немесе жобалардың сәтсіздігінің себептеріне талдау жүргізілді. Жалпы сапаны басқарудың әдістері мен кезеңдері сипатталған, олардың жобаны іске асырудағы әсері, әр әдіс аясында ұсыныстар жасалады. Жұмыстың тиімділігі мен сапасын олардың күшті және әлсіз жақтарын көрсете отырып өлшеу әдістері ұсынылған. Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын халықаралық талаптарды ескере отырып, қызметкерлердің құзыреттілігі, оқыту және біліктілігін арттыру, жобалық топ мүшелері мен жоғары басшылықтың жобаны басқару үдерісіне жаппай тартылу мәселелері қаралды.

project management, quality of management, performance evaluation, communication, educational processes, personnel competence, управление проектами, качество менеджмента, оценка эффективности, коммуникации, образовательные процессы, компетентность персонала, жобаны басқару, басқару сапасы, тиімділікті бағалау, тиімділік, коммуникациялар, оқу процестері, қызметкердің құзыреттілігі

1. Kerzner H. Project management: a systems approach to planning, scheduling and controlling. - John Wiley & Sons, 2017.

2. Meredith J.R., Shafer S.M., Mantel Jr S.J. Project management: a systematic approach to planning and control. - John Wiley & Sons, 2017.

3. Heagney J. Basics of Project Management. - Amacom, 2016.

4. Fleming Q.W., Koppelman J.M. Earned value project management. - Project Management Institute, 2016.

5. Kerzner H. Project management best practices: Achieving global excellence. - John Wiley & Sons, 2018.

6. Marchewka J.T. Information technology project management: providing measurable organizational value. - John Wiley & Sons, 2016.

7. Radujković M., Sjekavica M. Project management success factors // Procedia engineering. 2017. Т. 196. P. 607-615.

8. Samset K., Volden G.H. External definition of projects: ten paradoxes and some reflections on project management and administration // International Journal of Project Management. 2016. Т. 34. No. 2. P. 297-313.

9. Silvius G. Sustainability as a new school of thought in project management // Journal of Cleaner Production. 2017. Т. 166. P. 1479-1493.

10. Padalkar M., Gopinath S. Six decades of project management research: thematic trends and future possibilities // International Journal of Project Management. 2016. Т. 34. No. 7. P. 1305-1321.