Инновациялық банк қызметтерінің даму үрдісі

ҚР банк секторына инновациялық өнімдерді енгізу үрдістері зерттелді, өйткені банк жүйесінің дамуының қазіргі кезеңі нарықтың қаржылық өнімдермен және қызметтермен қамтамасыз етілуінің жоғары деңгейімен және несиелік мекемелер арасындағы қарқынды бәсекелестікпен сипатталады. Мұндай жағдайда жаңа технологияларды дамытуға және енгізуге қабілетті несие ұйымдары, өнім ауқымын жаңғырту, яғни инновациялық үрдісті жүзеге асыру үшін айтарлықтай артықшылықтар алады. Банк қызметінің табысты болуының негізгі факторларының бірі тұрақты инновациялық саясат болып табылады. Жаңа банктік өнімдерді жасау және инновациялық қызметтерді енгізу мүмкіндіктері зерттелді. Коммерциялық банктер үшін банктік инновацияларды дамыту және енгізу кезеңдері анықталды, оның ішінде: нарықтағы ақпараттарды жинау және өңдеу, жаңа банк өнімдері мен қызметтеріне арналған әлеуетті қажеттіліктер туралы деректерді талдау, несие ұйымының инновациялық стратегиясын, жаңа өнім тұжырымдамасын және банктік қызметтер нарығына енгізу технологиясын дамыту, инновациялық өнімді (қызметті) насихаттау, оны клиенттерге сату. Инновациялық өнімдерді (қызметтерді) енгізу нәтижелерін бағалау және таңдалған инновациялық стратегияны талдау келтірілді. Қазіргі уақытта қазақстандық банктер интернет-банкингті, мобильдік банкингті, сымсыз технологияларды, видеобанкингті, банк карталарын ойдағыдай іске асыруда.

кредиттік ұйымдар, банк өнімдері, инновациялар, жаһандану, бәсекеге қабілеттілік, тиімділік, қызметтер, стратегия, credit organizations, banking product, innovations, globalization, competitiveness, efficiency, services, strategy, кредитные организации, банковский продукт, инновации, глобализация, конкурентоспособность, эффективность, услуги, стратегия

1. Бархатов И.В.Особенности инновационных банковских услуг // Вестник Челябинского государственного университета. - 2011. - № 34. - С. 130-135.

2. Кох Л.В., Смольянинова Е.Н., Просалова В.С. Инновации в банковском бизнесе. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017.

3. Муравьева А.В. Банковские инновации: мировой опыт и российская практика. - М.: Инфра-М, 2015. - С. 12.