Влияние практик управления человеческими ресурсами на удовлетворенность работой

Организации, которые стремятся повысить результаты своей деятельности, должны сосредоточиться на удовлетворенности своих сотрудников, поскольку сотрудники, которые удовлетворены работой, являются самым большим активом в организации, тогда как неудовлетворенные сотрудники - самые большие ее проблемы и обязательства. Проблеме измерения удовлетворенности сотрудников в организации должно уделяться большое внимание, так как это обстоятельство ясно описывает текущую ситуацию организации. Понимание того, насколько сотрудники удовлетворены работой, содержит полезную информацию для предсказания их дальнейшего поведения и принятия правильного управленческого решения. Управление человеческими ресурсами может помочь решить многие проблемы, предлагая различные методы, которые повышают удовлетворенность работников. Эти методы помогут организации работать лучше. Крайне важно, чтобы максимальное воздействие благоприятных практик управления человеческими ресурсами осуществлялось в организациях. В статье представлены результаты исследования, направленные на изучение практик управления человеческими ресурсами, влияющих на удовлетворенность сотрудников. Исследование проводилось методом онлайн-опроса среди сотрудников образовательных учреждений города Алматы. В результате выявлены практики, которые значительно влияют на удовлетворенность сотрудников, в частности, обучение и развитие, обеспечение информированности, демократичный подход и справедливое распределение власти, предоставление полномочий, управление инициативой и др. Также были определены социально-демографические факторы, оказывающие влияние на удовлетворенность сотрудников. Такие показатели, как пол и доход, показали высокий уровень статистической значимости.

человеческие ресурсы, управление персоналом, практика управления, удовлетворенность работой, потребности сотрудников, эффективность, благополучие, адами ресурстар, персоналды басқару, басқару практикасы, жұмысқа қанағаттану, қызметкерлердің қажеттіліктері, тиімділік, әл-ауқат.G.O. Mazhiyeva, 1, human resources, personnel management, management practice, job satisfaction, employee needs, employee efficiency, employee well-being

1. Guest D.E. Human resource management and employee well-being: Towards a new analytic framework // Human resource management journal. 2017. Vol. 27(1). P. 22-38.

2. Albrecht S.L., Bakker A.B., Gruman J.A., Macey W.H. & Saks A.M. Employee engagement, human resource management practices and competitive advantage: An integrated approach // Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 2015. Vol. 2(1). P. 7-35.

3. Calaguas G. Satisfied and Happy: Establishing Link between Job Satisfaction and Subjective Well-Being // Asia Pacific Journal of Multidisciplinary Research. 2017. Vol. 5(1). P. 104-111.

4. Akilu N.S. & Junaidu A.S. Intersection of self-actualization, entrepreneurship and transformational leadership: A review of Maslow’s perspective of eupsychian management // Sahel Analyst: Journal of Management Sciences. 2017. Vol. 15(1). P. 76-90.

5. Hailemariam D.A., Shan X., Chung S.H., Khasawneh M.T., Lukesh W., Park A., Rose A. Developing an appropriate staff mix for anticoagulation clinics: functional job analysis approach // Journal of Industrial Engineering International. 2019. Vol. 15(1). P. 103-118.

6. Golden T.D. & Gajendran R.S. Unpacking the role of a telecommuter’s job in their performance: examining job complexity, problem solving, interdependence, and social support // Journal of Business and Psychology. 2019. Vol. 34(1). P. 55-69.

7. Hassan S. Impact of HRM practices on employee’s performance // International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences. 2016. Vol. 6(1). P. 15-22.

8. Gould-Williams J. The importance of HR practices and workplace trust in achieving superior performance: a study of public-sector organizations // International Journal of Human Resource Management. 2003. Vol. 14. P. 28-54.

9. Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. - СПб.: Питер, 2003. - 496 с.