Адами ресурстарды басқару практикаларыныңжұмыспен қанағаттануға әсері

Өз жұмысын жақсартқысы келетін ұйымдар жұмысшылардың қанағаттанушылығына назар аударуы керек, өйткені олардың жұмысына қанағаттанған қызметкерлер - бұл ұйымдағы ең үлкен актив, ал қанағаттанбаған қызметкерлер - бұл оның ең үлкен проблемалары мен міндеттері. Ұйымдағы жұмыскерлердің қанағаттанушылығын өлшеу проблемасына көп көңіл бөлу керек, өйткені бұл жағдай ұйымның ағымдағы жағдайын нақты сипаттайды. Қызметкерлердің жұмысқа қаншалықты қанағаттанатынын түсіну олардың болашақ әрекеттерін болжауға және дұрыс басқарушылық шешімдер қабылдауға пайдалы ақпараттан тұрады. Адами ресурстарды басқару қызметкерлердің қанағаттануын арттыратын түрлі әдістерді ұсына отырып, көптеген қиындықтарды жеңе алады. Бұл әдістер ұйымның жұмысын жақсартуға көмектеседі. Адами ресурстарды басқарудың қолайлы тәжірибесінің ұйымдарда барынша әсер етуі өте маңызды. Мақалада қызметкерлердің қанағаттанушылығына әсер ететін адам ресурстарын басқару тәжірибесін зерттеуге бағытталған зерттеу нәтижелер ікелтірілген. Зерттеу Алматы қаласының оқу орындарының қызметкерлері арасында онлайн сауалнама жүргізді. Нәтижелер қызметкерлердің қанағаттанушылығына айтарлықтай әсер ететін тәжірибелерді анықтады, атап айтқанда: оқыту және дамыту, хабардарлықты арттыру, демократиялық тәсіл және билікті әділ бөлу, өкілеттікті қамтамасыз ету, бастаманы басқару және т.б. Қызметкерлердің қанағаттанушылығына әсер ететін әлеуметтік-демографиялық факторлар да анықталды. Гендер мен табыс сияқты көрсеткіштер статистикалық маңыздылықтың жоғары деңгейін көрсетті.

человеческие ресурсы, управление персоналом, практика управления, удовлетворенность работой, потребности сотрудников, эффективность, благополучие, адами ресурстар, персоналды басқару, басқару практикасы, жұмысқа қанағаттану, қызметкерлердің қажеттіліктері, тиімділік, әл-ауқат.G.O. Mazhiyeva, 1, human resources, personnel management, management practice, job satisfaction, employee needs, employee efficiency, employee well-being

1. Guest D.E. Human resource management and employee well-being: Towards a new analytic framework // Human resource management journal. 2017. Vol. 27(1). P. 22-38.

2. Albrecht S.L., Bakker A.B., Gruman J.A., Macey W.H. & Saks A.M. Employee engagement, human resource management practices and competitive advantage: An integrated approach // Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 2015. Vol. 2(1). P. 7-35.

3. Calaguas G. Satisfied and Happy: Establishing Link between Job Satisfaction and Subjective Well-Being // Asia Pacific Journal of Multidisciplinary Research. 2017. Vol. 5(1). P. 104-111.

4. Akilu N.S. & Junaidu A.S. Intersection of self-actualization, entrepreneurship and transformational leadership: A review of Maslow’s perspective of eupsychian management // Sahel Analyst: Journal of Management Sciences. 2017. Vol. 15(1). P. 76-90.

5. Hailemariam D.A., Shan X., Chung S.H., Khasawneh M.T., Lukesh W., Park A., Rose A. Developing an appropriate staff mix for anticoagulation clinics: functional job analysis approach // Journal of Industrial Engineering International. 2019. Vol. 15(1). P. 103-118.

6. Golden T.D. & Gajendran R.S. Unpacking the role of a telecommuter’s job in their performance: examining job complexity, problem solving, interdependence, and social support // Journal of Business and Psychology. 2019. Vol. 34(1). P. 55-69.

7. Hassan S. Impact of HRM practices on employee’s performance // International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences. 2016. Vol. 6(1). P. 15-22.

8. Gould-Williams J. The importance of HR practices and workplace trust in achieving superior performance: a study of public-sector organizations // International Journal of Human Resource Management. 2003. Vol. 14. P. 28-54.

9. Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. - СПб.: Питер, 2003. - 496 с.