Сфера услуг в формировании экономики будущего: проблемы и перспективы в условиях цифровизации

Развитие экономических систем через постоянную трансформацию привело к доминированию отраслей сферы услуг, а процессы цифровизации производств и предоставления услуг только ускоряют этот процесс, внося свои коррективы. Казахстан - не исключение, и стремление нашего государства соответствовать трансформационным изменениям оправдано общими мировыми тенденциями. В данном исследовании обсуждаются проблемы и перспективы отраслей сферы услуг, возникающие в процессе цифровизации. Выявлены отрасли сферы услуг, относящиеся к «экономике будущего» в условиях цифровизации. При помощи анализа статистических данных Республики Казахстан за период 2010-2017 гг. исследована динамика сферы услуг и вклад в них услуг образования, здравоохранения, услуг профессиональной и научной деятельности, информации и связи, транспорта, логистики и складирования. Проанализированы показатели развития инфраструктуры связи, интернет- и электронной торговли. При помощи метода графической интерпретации проведен анализ динамики изменений объемов вспомогательной транспортной деятельности и количества складов. Полученные результаты говорят о том, что необходимо стимулировать отрасли услуг образования, науки, профессиональной деятельности, здравоохранения, транспорта, логистики, складирования, инфокоммуникаций, электронной торговли. Также выявлены проблемы низких показателей по затратам на стимулирование инноваций и НИОКР в сфере информационных технологий, по обеспеченности населения компьютерами. Таким образом, можно сказать, что формирование экономики будущего - это общественная задача, которую необходимо осуществлять совместными усилиями с активизацией и стимулированием бизнес-процессов и человеческого капитала, а также при помощи грамотного государственного вмешательства.

сфера услуг, цифровизация, экономика будущего, трансформация, динамика, инновации, перспективы, қызмет саласы, цифрландыру, болашақ экономикасы, трансформация, динамика, инновациялар, келешек, the sphere of services, digitalization, the economy of the future, transformation, dynamics, innovations, perspectives

1. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. - Изд. 2-е, испр. и доп. - М.: Academia, 1973. - С. 788.

2. Шваб К. Четвертая промышленная революция. - М.: Эксмо, 2016. - С. 138.

3. Кондратьев Н.Д., Яковец Ю.В. и Абалкин Л.И. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные труды. - Москва: Экономика, 2002. - С. 766.

4. Mansfield E. Intellectual property protection, foreign direct investment, and technology transfer. - The World Bank, 1994.

5. Buxmann P. Internet of services. Business & Information Systems Engineering. - 2009. - Т. 5. - Р. 341-342.

6. Fecher B. и Friesike S. Open science: one term, five schools of thought. Opening Science. - 2014. - Р. 17-47.

7. Чеботарева Е.Э. Научные исследования в контексте цифровой экономики // International Journal of Open Information Technologies. - 2017. - Т. 11. - № 5. - Р. 36-41.

8. Блокчейн: опыт Евросоюза. 2017. Available: http://kgd.gov.kz/ru/content/blokcheyn-opyt-evrosoyuza-1.