Жоғары оқу орындарындағы персоналды басқарудың кейбір аспектілері

Жазылған мақалада академиялық еркіндік беру жағдайында жоғары оқу орындарында персоналды басқарудың негізгі аспектілері қарастырылады. Жоғары білім беру мекемелері еңбек нарығындағы өзгерген жағдайлардың әсерінен білім беру қызметтерінің нарығын рационалдық және ситуациялық ретінде клиенттерге бағытталған әдісті жиі пайдаланады. Аталған тәсіл клиенттердің қажеттіліктерін барынша қанағаттандыруға мүмкіндік береді және олармен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнатуға бағытталған. Мұның бәрі жоғары оқу орны өмірінің барлық салаларына, оның ішінде корпоративтік мәдениет пен имиджді қалыптастыруға әсер етеді. Осыған байланысты жоғары оқу орнының басшылығы персоналдың клиентке бағдарланған мінез-құлқын қалыптастыру қажеттілігіне бет бұрып отыр. Бұл үшін іріктеу кезеңінде университетте жұмыс істейтін адамның жұмыс берушілердің, студенттердің және олардың ата-аналарының қажеттіліктерін қанағаттандыруға дайын екендігін көрсетуі, оның ішінде университеттің құндылықтары мен қағидаларына сәйкес келетін қасиеттерді анықтау. Жоғары білім саласындағы өзгерістер персоналмен жұмыс жасаудың қазіргі кезеңін жаңа кезең ретінде қарастыруға мүмкіндік береді және жоғары оқу орындарында персоналды басқарудың жаңа тәсілдері әзірленетін болады, персоналдың инновациялық қабілетін көрсете отырып, оны тиімді басқару, өзін-өзі реттеуі, ғылыми-әдістемелік және оқу-әдістемелік бағыттар бойынша командалық жұмыстың үрдістерін күшейтуге мүмкіндік береді.

управление, процессный менеджмент, академическая свобода, персонал, клиентоориентированность, образовательные услуги, management, process management, academic freedom, personnel, client-oriented approach, educational services, басқару, үдерістік менеджмент, академиялық еркіндік, персонал, клиентке бағдарлау, білім беру қызметтері

1. Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.Х., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2011. - 744 с.

2. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие. Гриф УМО вузов России. - М.: Инфра-М, 2018. - 213 с.

3. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело 2007. - 168 с.

4. Томилов В.В., Семеркова Л.Н. Маркетинг рабочей силы: http://www.marketing.spb.ru/read/m6/index.htm 24.04. 2010.

5. Управление персоналом: требования систем менеджмента качества: //http://www.findjob.ru/7tid-212317.html.

6. Иванилова А. Академическая свобода: //http://www.np.kz/hotnewstop/.

7. Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М. Академическая свобода и стандарты поведения: //https://www.hse.ru/pubs/share/. Научно-исследовательский университет - Высшая школа экономики.