Для цитирования:

Оразгалиева Э.Б., Смыкова М.Р. Оценка качества цифровых услуг на основе модели КАНО. Вестник университета «Туран». 2023;(4):96-108. https://doi.org/10.46914/1562-2959-2023-1-4-96-108

For citation:

Orazgaliyeva E.B., Smykova M.R. Assessment of the quality of digital services based on the Kano model. Bulletin of "Turan" University. 2023;(4):96-108. (In Russ.) https://doi.org/10.46914/1562-2959-2023-1-4-96-108